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Das Supermarket Survey-Projekt ist eine Feldforschungsstudie, die Nutzerverhalten und Entscheidungsmuster in realen Einzelhandelsumgebungen untersucht. Dabei werden Datenerfassung und Beobachtung kombiniert, um tiefe Einsichten in Kundenpfade und Produktinteraktionen zu gewinnen.
Beobachtung im Kontext
Echte Nutzerstudien finden dort statt, wo Menschen tatsächlich einkaufen und entscheiden. Durch strukturierte Beobachtung im Supermarkt lassen sich Verhaltensmuster dokumentieren, die in kontrollierten Laborumgebungen möglicherweise nicht sichtbar wären.
Diese Feldforschung unterstützt Designentscheidungen für Einzelhandelstechnologie, Produktverpackung und In-Store-Kommunikation.
Datenbasierte Erkenntnisse
Die gesammelten Daten werden systematisch analysiert und visualisiert, um Muster in Kundenverhalten, Bewegungsabläufen und Entscheidungskriterien zu identifizieren. Diese Erkenntnisse informieren sowohl Einzelhandelsstrategie als auch UX-Design für Point-of-Sale-Systeme und digitale Touchpoints.
Das Projekt zeigt, wie qualitative und quantitative Forschungsmethoden kombiniert werden können, um umfassendes Verständnis für Nutzerbedürfnisse zu entwickeln.